Szállítás Pick Pack Pontra
Az ország 240 településén megtalálható több mint 700 átvevőpont segítségével Ön személyesen is átveheti a megrendelt csomagot. A Pick Pack Pontok frekventált helyeken található RELAY, Inmedio, Playersroom, Sportfactory és Playmax üzletek, valamint a Coop hálózat boltjai. Többségükben bankkártyával is fizethet és hétvégén is nyitva vannak. A csomagokat jellemzően hétfőn, szerdán és pénteken adjuk át a PPP-nak. A küldemény feladását követően Budapesten belül általában 2-4, Budapesten kívül általában 3-5 munkanapon belül érkezik a küldemény a kiválasztott Pick Pack Pontra. A csomag pontra érkezésekor a PPP e-mailt küld Önnek a rendeléskor megadott e-mail címre. Ezt követően 5 munkanap áll rendelkezésére a csomagok átvételére, ez idő alatt a Ponton várakozik a csomag. A 5 munkanap időtartamú csomagátvételi idő elteltével, a csomag visszaküldésre kerül a Kutyaegészség.hu-nak. A vásárlók a csomag érkezéskor és a csomag átvételi lejárati nap előtt is kapnak tájékoztatást / emlékeztetőt a csomag átvétel határidejéről. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen akadályba ütközik, a Szállító köteles a megadott elérhetőségen a Vevőt haladéktalanul értesíteni, és a továbbiakról egyeztetni. Pick Pack átvevő pontokról itt tájékozódhat: www.pickpackpont.hu/
Szállítás Sprinter futárszolgálattal
A futárral való szállítás előnyt jelenthet, ha sürgős a szállítás, mivel a kézbesítés nagyobb biztonságú és sikertelen kézbesítés esetén telefonon egyeztetnek az újabb szállítási időpontról. Kérjük, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol hétköznap 8-17 óra között át tudják venni a csomagot, a futár csak ebben az időpontban kézbesít! A csomagokat jellemzően hétfőn, szerdán és pénteken adjuk át a futárszolgálatnak. A Sprinter futárszolgálat az átadást követő munkanapon kézbesíti a csomagot.
Szállítás MPL -el
Az MPL-el való csomagszállítás lehetőségét a Magyar Kormány kötelezővé tette 2024.03.28. napjával ezért nálunk is elérhető. Sajnos az MPL csak bizonyos csomagszám felett jön a telephelyre csomagot felvenni, ennél kevesebb csomagszám esetén a postára kell bevinnünk a csomagokat. Mivel nem tudjuk előre, hogy mikorra gyűlik össze a szükséges csomagszám, vagy el kell vinnünk a postára, ezért vagyunk kénytelenek MPL esetén kezelési költséget felszámítani, illetve extra hosszú szállítási időt megadni.
Továbbá az MPL igen kedvezőtlen csomagbiztosításra adott ajánlata miatt vagyunk kénytelenek magas szállítási díjat megadni.
Megértésüket köszönjük!
Az elállás jog gyakorlása nélkül át nem vett csomagok:
- Előre utalással, vagy bankkártyával fizetett csomagok esetén a szállítási díjat nem áll módunkban visszafizetni!
- Utánvétes rendelés esetén az át nem vett csomag szállítási díjának behajtását minden esetben jogi útra tereljük!
További információ az ÁSZF -ben.
Szállítási díjak (Magyarország területén)
| Összeghatár | Bankkártya / előreutalás | Bankkártya / előreutalás | Bankkártya / előreutalás | Utánvét | Utánvét | Utánvét |
| Pick Pack pont | Sprinter | MPL | Pick Pack pont | Sprinter | MPL | |
| 39 900 Ft alatt | 1650 Ft | 2650 Ft | 4300 Ft | 1650 Ft | 2650 Ft | 4300 Ft |
| 39 900 Ft felett | ingyenes | ingyenes | 4300 Ft | ingyenes | ingyenes | 4300 Ft |
| Egyéb költség | – | – | 1500 Ft | 400 Ft | 400 Ft | 1500 Ft + 400 Ft |
Kérjük, hogy az átvételi elismervényt csak abban az esetben írja alá, ha csomagját tételesen ellenőrizte, mert az átvétel utáni hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen akadályba ütközik, a megadott elérhetőségen haladéktalanul értesítjük Önt, és a továbbiakról egyeztetünk Önnel.
Mindent megteszünk, hogy a termékeket legkésőbb 4 munkanapon belül kiszállítsuk Önnek, mindazonáltal a futárszolgálat vagy a szállító késedelme vagy hibás teljesítése miatti reklamációt nem áll módunkban elfogadni.